Facebook endringer – hva betyr det for din business?

Facebook endringer – hva betyr det for din business?

Facebook gjør endringer til synligheten for sider

 

Du har sikkert fått med deg at Facebook har varslet endringer – og at bedrifter nå får panikk!!

Facebook jobber hele tiden for å gjøre Facebook bedre for brukerne, dvs. deg som person. Bedriftene jobber hele tiden for å finne ut hvordan de kan markedsføre seg og få nye kunder ved å  bruke Facebook.

Nå rydder Facebook nyhetsstrømmen for å sikre at Facebook fortsatt er et sosialt engasjerende sted å være. Dette gjør de opp ved å prioriterer poster/innlegg fra profiler (privat) fra venner og familie fremfor det som blir lagt ut på sider (bedrift/offentlig). Det vil si at at om du har en side for din business så vil din organiske (ikke betalte) rekkevidde bli nærmest null om du ikke har jevnlig stort engasjement og mange følgere.

Om du er av de som ikke hittil ikke har lagt så mye ut på Facebook-siden (poster, FB Live) så er det vinduet i ferd med å lukkes. Lite engasjement på siden = lite (eller null) synlighet fremover.

En ting du kan gjøre for å bedre synligheten for siden din er å oppfordre dine følgere til å velge «Preferanser for nyhetsoppdateringen» inne på innstillinger, deretter «Prioriter hvem du vil se først» for å få opp det du poster på siden din.

Poster som har engasjement i form av kommenterer frem og tilbake vil få større synlighet. F.eks. vil Facebook Live få større synlighet siden det i gjennomsnitt får 6 ganger mer engasjement enn en vanlig video.

 

Hva betyr dette for deg og din business?

Hvis Facebook-siden er din hovedkanal for markedsføring, og du har mye engasjement og følgere så bør du endre strategi. Det mange kommer til å gjøre er å promotere business fra sin private profil. OBS!!! Men det er ikke lov iht. Facebook sine betingelser! I verste tilfelle blir profilen din slettet. Om det skjer og du oppretter en ny profil så vil du ikke lenger få tilgang til Facebook-annonse funksjonen.

Sørg for at du har flere kontaktpunkter med din målgruppe. Ikke legg alle eggene i én kurv ved å kun bruke Facebook-siden som eneste markedsføringskanal.

Legg ut meningsfull informasjon til dine følgere, noe som vil skaper konversasjon. Heller færre gode poster enn mange poster som ikke oppfordrer til engasjement.

 

Strategier for å synes på Facebook fremover

 

  1. Facebook Live fra siden din
    Facebook live får 6 ganger mer engasjement en vanlig video, og vil derfor være den måten som gir deg størst rekkevidde på fremover.
    Send en mail i formant til e-postlisten din når du går live. Post det også i andre sosiale medier hvor du er representert.
    Send en ny mail med link til opptaket i etterkant. De som ser opptaket regnes også inn i rekkevidden.
  2. Facebook Live annonser
    Flere vil lage en annonsen av FB Live-videoen siden den allerede har fått engasjement.
  3. Facebook Live Show
    Facebook premierer de som er konsekvente og sender jevnlig på FB Live. Ved å ha et show, eller sending, til fast tid vil du få mer engasjement, og det vil hjelpe deg å være jevnlig på.
  4. Facebook-grupper
    Flere vil bruke Facebook-grupper mer aktivt  for å kommunisere med følgerne sine, skape et fellesskap og få frem sitt budskap. Her får du en til en kontakt med det som er interessert i det du deler. Husk oss også dele dine FB Live-sendinger i gruppen.

 

Hvilken av disse strategiene bruker du allerede i dag? Og hvilke vil du starte med nå?

 

Hvordan få kunder via Facebook

Hvordan få kunder via Facebook

Føler du at du bruker mye tid på Facebook uten at det gir noe resultat i form av nye kunder og økt salg? Legger du ut ting i ny og ne uten noe at det blir det store engasjementet? Kjenner du på et evig jag etter flere Likes for å bli mer synlig?

Facebook er vår største massemarkedsføringskanal. Med 3,2 millioner nordmenn som har en profil så er det vår største online markedsføringskanal. Facebook har en fantastisk annonseringsplattform . Du kan velge kriterier som gjør at annonsen din sees av de du ønsker skal se den – og det er målbart!

Det fortsatt få bedrifter i Norge (ift. antall bedrifter som eksisterer) som bruke Facebook bevisst i sin markedsføring. Dvs. om du gjør det nå vil du ha et fortrinn mht. å bli mer synlig enn konkurrentene. Mange fokuserer på å få mange Likes på siden for å få mer business. Dessverre så skrur Facebook ned synligheten for bedrifts-sider for å få de til å betale (annonsere) for å nå ut til folk. Det er ikke mer enn maks 10% av de som følger siden din som faktisk ser det du legger ut.

Så for å bruke Facebook til å få flere kunder må du være bevisst på hvordan du gjør det. Facebook er fortsatt en effektiv og rimelig kanal for å nå dine potensielle kunder om du bruker det smart.

8 tips til Facebook-markedsføring

  1. Vi er på Facebook for underholdning og inspirasjon – ikke for å bli solgt til. Legg ut ting som som gjør at man blir kjent med deg og din bedrift på en inspirerende, hjelpsom og underholdende måte.
  2. En viktig strategi for Facebook-annonsering er å bygge en e-postliste med potensielle kunder – ikke å få flere Likes.
  3. Har du publisert et innlegg som er spesielt viktig, og som du vet at dine følgere trenger å få med deg, så spander noen annonsekroner for å gjøre den mer synlig.
  4. Bruk Facebook til å hjelpe dine følgere og potensielle kunder. (Gi – uten forventning om å få noe tilbake.)
  5. Konkurranser – en aktivitet som gir mye engasjement.
  6. Bruk Facebook til å kjøre spørreundersøkelser som vil gi deg innsikt i hva dine kunder trenger og er interessert i. Istedenfor å gjette kan du vite – og utvikle produkter og tjenester de ønsker (eller trenger, men de vet det ikke selv enda).
  7. Bruk statistikkverktøyet på Facebook aktivt for å måle hva dine følgere liker – og gi de mer av det.
  8. Facebook-grupper er smart for bygge relasjon, hjelpe din målgruppe og etablerer deg som ekspert innen ditt felt.

Som du forstår så er det mange måter å bruke Facebook bevisst på i markedsføringen. Ved å være synlig over tid så vil folk bli kjent med deg. Du vil gi de verdifull kunnskap som gjør at flere vil ta kontakt med deg når de forstår at de faktisk trenger det du tilbyr.

Teori + action = resultater

Teorier og strategier er vel og bra, men de virker ikke før de blir satt ut i livet. Mange av oss leser artikler, deltar på kurs, foredrag og webinarer uten å implementere det vi har lært i etterkant. Det nytter ikke å gjøre de samme tingene – og forvente andre resultater. Du må gjøre nye ting for at noe nytt skal skje.

 

9 enkle tips: Hvordan bli synligere på facebook

9 enkle tips: Hvordan bli synligere på facebook

Visste du at 3 millioner! nordmenn er på facebook? At vi i gjennomsnitt sjekker facebook 14 ganger per dag! Og at det er flere logget på om morgenen, ved lunsjtid og etter kl. 20 på kvelden? Facebook er blitt en effektiv og viktig markedsføringskanal for mange bedrifter. Utnytter du mulighetene på facebook for å synliggjøre din bedrift?

Det koster ikke mye å markedsføre seg på facebook, men det tar en del tid. Heldigvis er det noen enkle grep du kan gjøre for å effektivisere den tiden du bruker på synliggjøre din bedrift ved å gjøre de riktige tingene til rett tid (ref.  tidene når folk er på som jeg skrev over).

 

1. Lag en publiseringsplan

Synes du det er være vanskelig å vite hva du skal publisere til en hver tid? Gjør det enklere for deg selv ved å lage en plan over hva slags type poster du vil legge ut – ikke nødvendigvis det konkrete innholdet. Da blir det lettere å finne på noe innenfor dagens «kategori». Husk å  still spørsmål for å engasjere og skape dialog.

For eksempel:

Mandag:  Tips og råd som er av verdi for de som følger deg.
Tirsdag:   Del et blogginnlegg
Onsdag:   Del en erfaring om det du tilbyr  – noe som har hjuplet noen, fortell om resultatet for kunden
Torsdag:  Link til en relevant artikkel  (man trenger faktisk ikke produsere alt innhold selv)
Fredag:    Noe morsomt, stemningsrapport fra kontoret, visdomsord etc.

2. Planlegg når du publiserer

Sett deg ned en gang i uken og lag innlegg for 7-10 dager fremover. Du sparer tid, og det bidrar til at det jevnlig er aktivitet på facebook-siden din. Facebook har en funksjon som gir deg mulighet til bestemme hvilken dag og klokkeslett innlegget skal publiseres.

Jeg publiserer gjerne kl. 19 – 20 på kvelden for da vet jeg at det er mange som er på facebook.

Skjermbilde 2015-04-07 kl. 19.49.33

3. Annonsering på facebook

Det er dessverre bare 1-3% av de som liker/følger siden din som ser det du legger ut – uten annonsering. Så har du et innlegg med nøkkelinformasjon, og som som har fått en del oppmerkesomhet, kan du øke den betraktlig ved å  fremme innlegget. Eller «boost post», om du ha engelsk språkversjon av facebook. Dette er annonsering, og den blir synlig på «veggen» som et innlegg. Denne formen for annonseringe er mer effektiv enn om du har en ren link-annonse på høyresiden.

Fordelen med å annonsere på facebook er at du kan spisse målgruppen, de som annonsen blir synlig for, slik at du når de som er interessert i det du tilbyr. Ønsker du f.eks. å profilere en hudpleieserie for menn så kan du velge at annonsen kun vises for menn i en viss aldersgruppe, bosted og interesser.

For å få mest mulig ut av dine markedsføringsaktivieter, kan facebook-annonser bidra til å drive kvalitetstrafikk til din nettside, nettbutikk eller blogg.

 

4. Rydd opp i innlegget

Gjør innlegget ditt ryddig og visuelt lett og raskt å lese. Bruker du en link til annet innhold så kan du fjerne url´en (nettadressen til linken) etter at linken er aktivert. Dvs. at når du ser at linken er koblet opp ved at du får opp et bilde og en tekst, kan du slette linken i innlegget ditt uten at linken med bilde med tekst forsvinner.

Et tilleggstips er å sletter etternavnet til personer du tagger i innlegget når det er noen du kjenner godt slik at det bare er fornavnet som vises som link. (Gjelder nok mer personlige profiler).

 

 5. Call to Action

Facebook «premierer» innlegg med engasjement i form av Liker, Kommentarer eller Deling ved å gjøre de mer synlige. Husk derfor å be leseren om å gjøre noe konkret. Still et spørsmål, be de svare eller kommentere, dele innlegget eller like det.

Benytt deg også av funksjonen med å ha en «knapp» på toppbildet som ber de som er inne på siden om å gjøre et eller annet, f.eks. Last ned, Bestill nå, Ta kontak, Les mer osv. På den måten øker du sjansen for å komme i kontakt med en potensiell kunde.


6. Billedbruk

  • Bruk timeline-bildet (toppbildet) som en annonse for din bedrift. Facebook lar deg ha 20% tekst på bildet.
  • Bilder er viktig på facebook, og innlegg med bilder har mer engasjement enn de med bare tekst.
  • Tagg andre som er i bildet, om de synes det er greit. Da oppnår du større rekkevidde på innlegget ditt.
  • Bruk helst liggende bilder. De fyller bredden på innlegget, ser penere ut og det blir mindre scrolling. Pass på at de ikke for store for da tar det lenger tid å laste opp.
  • Link bildet til noe, og legg inn en beskrivelse av bildet.
  • Link toppbildet til en nettside ved å skrive inn nettadressen under billedbeskrivelsen
  • Har du et bilde med mange mennesker som du ikke kjenner, f.eks etter et arrangement, kan du be de om å gå inn å tagge seg selv – da øker igjen rekkevidden av innlegget.

 

7. Bruk overskrift

Innlegg med overskrift får mer oppmerksomhet og engasjement enn de som starter rett på teksten. Det gjelder det samme her som med overskrifter i andre medier; du har kun noen få sekunder til å fange leserens oppmerksomhet. Da gjelder det å ha en overskrift som er direkte rettet mot det de sliter med, ønsker å lære mer om, interesserer seg for. Ikke bruk «lure» overskrifter for å få de til å  lese videre bare for å oppdage at det ikke har noe med innholdet å gjøre. Det er bare irriterende.

Bruk store bokstaver eller ett ekstra linjeskift for å synliggjøre overskirften.

 

8. Bruk Om-feltet

Skriv om din bedrift på Om-siden, og ikke glem å linke til din nettside. Et annet tips er å linke til bedriftsiden på facebook ved at du på din personlige profil fyller ut din nåværende arbeidsplass med link til din bedriftsside på facebook. Det kan være mange potensielle kunder blant dine facebook-venner.

 

9. Del fra siden din til din personlige profil

Facebook sine innstillinger er slik at synligheten er mye større for det du deler på din personlige profil enn det du legger ut på bedriftssiden. Derfor lønner det seg å dele viktige innlegg fra bedriftssiden på din personlige profil fra tid til annen. Innlegget vil da også dine venners venner og derfor få en mye større rekkevidde.

 

Jeg vil gjerne høre fra deg i kommentarfeltet. Hvilke tips, eller erfaringer, har du for økt engasjement når du legger ut ting på facebook?